FAQ

LES MODES DE REGLEMENT
PAIEMENT PAR CB, VISA, MASTERCARD

Les paiements par carte bancaire sont assurés par notre partenaire CITELIS (CREDIT MUTUEL) 3D SECURE organisme agréé par l’Autorité de Contrôle Prudentiel (agrément n°16378) et membre du GIE carte bancaire.

A aucun moment, La Charentaise TCHA n’est en possession de vos coordonnées bancaires grâce au processus de cryptage SSL.

PAIEMENT PAR PAYPAL

Vous pouvez choisir de régler vos achats via le système PayPal, soit grâce à votre compte PayPal soit directement par carte bancaire sans avoir besoin de créer un compte. PayPal est le système leader de porte-monnaie électronique, reconnu dans le monde entier pour sa fiabilité.

EQUIVALENCES DE TAILLES
POINTURES ENFANT
TCHA
28
29
30
31
32
33
34
35
cm
17,7
18,4
19
19,7
20,4
21
21,7
22,4
uk
10
11
11,5
12,5
13
1
2
2,5
us
11
11,5
12
13
1
2
3
4
italia
27
28
29
30
31
32
33
34
japan
17,3
18
18,7
19,3
20
20,7
21,3
22
POINTURES FEMME
TCHA
35
36
37
38
39
40
41
42
cm
22,4
23
23,7
24,4
25
25,7
26,4
27
uk
2,5
3,5
4
5
5,5
6,5
7,5
8
us
4
5
5,5
6,5
7,5
8
9
9,5
italia
34
35
36
37
38
39
40
41
japan
22
22,7
23,3
24
24,7
25,3
26
27
POINTURES HOMME
TCHA
39
40
41
42
43
44
45
46
cm
25
25,7
26,4
27
27,7
28,4
29
29,7
uk
5,5
6,5
7,5
8
9
9,5
10,5
11
us
6
7
8
8,5
9,5
10
11
11,5
italia
38
39
40
41
42
43
44
45
japan
24,6
25,3
26
26,7
27,4
28,1
28,8
29,5
CONSEILS D’ENTRETIEN
LE FEUTRE, DOUCEUR DE NOTRE ENFANCE…

La Tcha Feutre offre une climatisation naturelle.  Le succès du feutre depuis des siècles s’explique par sa capacité à conserver la chaleur en hiver et la fraîcheur en été.  Ses propriétés thermo et hydro régulatrices sont sans égal. Celui-ci peut absorber un tiers de son poids en eau sans paraitre mouillé !

Ainsi, vos pieds bénéficient d’un milieu sain, chaud et sec au fil des saisons !

Entretien 
Lavage à froid, essorage léger à la main, étendre sur une serviette éponge à plat y introduire un linge absorbant afin de lui rendre sa forme initiale.

**Astuce TCHA : L’idéal est de le sécher près d’un radiateur en hiver

DES CUIRS A FLEUR DE PEAU… 

La Tcha cuir est indéniablement unique ! Délicat au toucher, son élasticité et sa résistance lui confère une grande longévité… Sa patine authentique se révèlera au fil du temps.  Pour nos Tcha, seuls des cuirs « pleine fleur » sont utilisés dans leur épaisseur et leur aspect naturel.

>Le veau lisse ou velours  est un produit de luxe, son identité forte alliant un toucher soyeux à une couleur intense en fait une matière exceptionnelle.

Entretien
Imperméabiliser régulièrement et appliquer une cire anti-taches.

**Astuce TCHA : En cas de griffure, ou de pluie, frottez légèrement avec un chiffon doux. Laisser sécher.